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定價及服務差異策略
細分專業方案
為了滿足不同在需求和預算上的差異，
我們提供以下不同的定價方案（亦稱「計劃」），讓用戶可自由選擇及安心使用：
基本方案
標準方案
精英方案
亦稱
價格水平
適用對象
操作方式
及服務水平
接待人員身份
旺角計劃
最低，需預付費用
價格比質量敏感
高度數碼化
最低限度的合規性和支援
客戶服務
尖沙咀計劃
正常
要更多基本服務
數碼及傳統之間取得平衝
正常支援和合規
高級客戶服務
中環計劃
較高，部份費用豁免
要頂級服務
按客戶需求定製
優先享用平台上所有資源
高級關係經理/
合資格專業人士
對部分客戶更加設高級（金鐘）計劃讓客戶有更多選擇，按此了解更多專業方案資訊。
釐清現況
在市場上，我們經常會發現不當的服務商以超低價格迅速銷售劣質服務，甚至欺騙消費者。因此，識破不良推廣及虛假陳述，以及釐清相似服務之間的區別和細節對消費者來說非常重要。以下分析「定價及服務差異策略」如何及為何能夠提供不同的專業服務計劃，讓不同要求的用戶自由選擇及安心使用。
好處
客戶分層能製造明顯的服務差異，進而建立不同的定價方案， 能迎合不同客戶的需求和預算，將資源集中在對客戶有價值和重要的項目上。根據客戶的需求量身定製他們的服務，有助於建立信任和促進長期關係。不同的定價方案能夠讓更廣泛的客戶從更好的服務中受益。
成功條件
只有擁有龐大資源和客戶群體的大型服務供應商，
才具備以下所有成功推行客戶差異的必備條件。
-
更靈活的價格和更多的定製服務，
-
強大的人力資源庫，更細分的工作和緊密合作，
-
採用更高端的數碼解決方案，以及
-
更多的途徑和手段來傳達、演繹及深化每個定價方案的獨特優勢。
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