當經濟不景，TVB憑節流策略逆勢翻身。企業如何透過減少開支、選對商業模式實現盈利增長？
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| 從虧損到盈利：TVB如何翻身
電視廣播有限公司（TVB, 0511）早前公佈 2024年度中期業績，出乎大家意料，TVB期內核心電視相關業務（不包括電子商貿業務分部）的總收入由 12.89億元增加 1.56億元或 12%至14.45億元，而EBITDA更錄得4,700萬元，相比起去年同期的 EBITDA 虧損1.86億元，改善了 2.33億元，是TVB集團自 2019年以來上半年期間再次錄得正 EBITDA，而集團更預料於2024年下半年會實現淨利潤，即真正有錢落袋。當市面經濟呈不景氣，人人都認為電視已是夕陽行業，TVB 連年錄得虧損的情況下，究竟是甚麼因素令 TVB 止跌回升，並進一步獲得盈利呢？其他企業又能否複制它的翻身模式呢？
從年報看TVB由盛轉衰，再漸見回穩
眾所周知，TVB 近年不斷虧損，在數碼自主的潮流下，早已被視為夕陽行業。但其實 TVB 的衰落並非是這三數年間的事，查看TVB年報，TVB的純利於 2013年已經見頂，當年純利近 20億元，但後來，大約是 Netflix 攻港，TVB在一台獨大的情況下，節目開始被批評與社會脫節，劇集更被網民視為「膠劇」，漸被部份觀眾離棄。
2015年 TVB 已開始蝕錢，但當年賣了台灣TVBS，條數表面仍是正數。然後去到2018年，數字開始見紅，之後疫情開始，社會事件爆發，加上VIU開台，搶走不少廣告，種種因素結集下，TVB 開始連年蝕錢。2020年條數好像有所改善，但其實是加入了政府補就業的2億元。蝕得最多的是在2022年下半季，蝕了5億8千萬元，然後開始慢慢止血，由蝕4億幾，3億幾到今年上半年的1億幾，盤數漸有改善，而今年EBITDA更錄得正數的47億元。
谷底反彈，TVB靠的是甚麼？
TVB由谷底反彈，靠的是甚麼？數字不會說謊，先看收入，即廣告和節目賣埠等，在 TVB風光時期，即2013、2014年，收入是4、50億元，然後開始下跌。再看近幾年，收入由 2022年上半季的18億，下降至2024年上半季的15億元，收入沒有增加。顯然，業績改善並非來自收入的增加。
再看看銷售成本，亦即節目製作的成本，在風光時期，即2013年，銷售成本是22億元，然後開始慢慢下降，至2022年下半季降至19億元，2024年上半季更跌至9億元，比起2013年下降超過一半。由此可見，TVB大量減少虧損，靠的並不是收入增加，而是靠節流，減省電視製作成本，市井地說，即是縮皮，走的似是當年亞視的路。
節流救了TVB
TVB近年廣告一直營收不佳，但管理層卻多番公開表示很有信心做到收支平衡，如果收入無法增加，也沒有變賣資產，要做到收支平衡，甚至要有盈利，所能倚賴的策略就唯有是減少開支一途。在各項電視製作中，拍劇是極之燒錢的活動，而大家有眼可見，TVB近年的劇集少了很多大製作，卻多了不少合作劇或外購劇，而收視主要是靠處境喜劇《愛回家》、綜合資訊節目《東張西望》和音樂選秀節目《中年好聲音》等皇牌節目來支撐。以上四者之中，劇集的製作成本最高，加上回本期長，由構思、製作到後期處理和播出，往往長達半年，而合作劇和外購劇便減省了電視台不少開支和現金壓力。其餘三者成本便較劇集製作低很多，現時已成為TVB節目主流，這策略有助TVB的銷售成本大幅下降，但仍保有基本的收視本吸引廣告商。而《東張西望》更一個節目救全家，成為TVB的新招牌。
《東張西望》— 完美的商業模式
簡單來說，商業模式就是企業獲取利潤的策略，它詳細說明了企業如何賺錢和獲利，它包括企業本身的價值、產品、目標客戶和預期的財務義務。很明顯，《東張西望》呈現了完美商業模式的所有因素：有社會價值（為民請命）、受顧客歡迎（滿足一般市民八卦的心理）、製作易（資料由觀眾免費提供）、成本低（節目主持不需具知名度）、具重覆性（內容源源不盡，不用擔心題材不夠，能輕易成為長壽節目）。
還有，電視節目的阿哥阿姐會扭計，會跳草裙舞，等如餐廳老闆要受大廚的氣，但《東張西望》賣的是自己品牌，任何一個口齒伶俐、反應快、外形佳的年輕主持就可勝任。編劇更不在話下，既然內容由觀眾提供，根本不需用到高級編導也能拍成受歡迎的節目。
還有，《東張西望》更讓TVB的公眾形象改善了不少，這王牌節目不單製作成本極低，更因為多次為無助的市民申訴，協助居民解決不少問題，「有問題，找東張」已成為間大眾的口頭禪，為聲望長期低迷的TVB改變了形象，使TVB成為為民喉舌、民間大使的化身。
TVB扭虧為盈的啟示
從以上分析，我們可以得到以下的啟示：
1. 不能開源，就要節流
在經濟不景時期，沒辦法開源，就唯有節流，而很多時，節流的效果往往比開源更佳。其實只要細心審視，便會發覺公司內的一些傳統思維、行政措施、人事編制、營商手法等會讓公司的支出高企，當經濟尚佳時，這些額外成本可能不用計較，反正支出就是為了賺取更多的盈利。可是，當公司面臨經濟挑戰時，不妨重新審視公司的一切，看看有沒有地方可以減省，修修身，精簡一下架構，甚至再進一步，想想有沒有可能構思到新的商業模式。
2. 選對了合適的商業模式，盈利就會自動送上門
節目內容由觀眾免費提供而又收視高企的《東張西望》當然吸引到不少廣告商，但《愛回家》這種低成本製作又適合一家大小的輕喜劇亦大受廣告商歡迎，看看不少商品排隊等著成為冠名贊助商就知道。而《中年好聲音》的勝出者更成為TVB音樂節目的中流砥柱，低成本實力派取代了昂貴的傳統歌手，更不用怕被唱片公司掣肘。
免責聲明： 以上只一般是建議，如遇特殊問題，還是先諮詢專業人士獲取意見。
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