鍥而不捨的企業家精神
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| 創新突破：台灣三文堂鋼筆的成功
早前筆者談及金豪鋼筆這個國產品牌如何由寂寂無名的內地小廠成功地打破歐美日品牌壟斷的鋼筆市場，漸漸成為外國鋼筆愛好者歡迎的品牌，其實台灣也有一間鋼筆企業也走著相似的路，也值得各位中小企老闆們參考。
紅到國際的台灣鋼筆
說起鋼筆，對鋼筆稍有認識的讀者，可能會聽過歐美有五大鋼筆，即龍鳥派犀水，龍指的是萬寶龍，鳥則是百利金，因為它的英文名就是水鳥鵜鶘，派就是派克，犀則是犀飛利，水是指威迪文Waterman。日本的三大鋼筆品牌就是百樂、寫樂和白金，中國就是英雄牌鋼筆。但當說到台灣的鋼筆，相信就沒有人會答到了。其實，在鋼筆圈子，特別是外國，台灣的三文堂鋼筆是頗負盛名的。
三文堂鋼筆的崛起
三文堂筆業（TWSBI）是台灣的一家鋼筆製造商，創立於1968年，其時名稱為太幸精密工業，最初只是為歐美鋼筆廠商以及樂高積木代工，於2009年才改名為三文堂。
積累了製作精準塑膠及金屬零件的技術後，於2010年，三文堂結合過去的代工經驗和全球鋼筆網友的意見，打造出「Diamond 530」這款鋼筆，當時這支鋼筆還未正式推出市場，就拿到德國紅點設計獎，在全球筆友之間，一炮而紅。最後成功行銷國際，也被國外大型鋼筆論壇Fountain Pen Network評為世界十大鋼筆廠商之一。
三文堂成功的因素
1.企業家精神：和很多企業家一樣，三文堂不甘於只從事代工的角色，而是勇敢地踏前一步，創立自己的品牌。要知道，在數碼年代，連原子筆也漸漸走上夕陽之路時，鋼筆更已成為時代的眼淚，三文堂卻放棄穩穩陣陣的代工生意不顧，甘冒風險走窄路，自創品牌，與外國知名鋼筆競爭，結果不負所望，成功地在鋼筆圈打響名堂，在早已被歐日品牌壟斷的鋼筆市場中分得一杯羹。
2. 不從眾、不平凡：鋼筆需要灌上墨水才能書寫，上墨方式除了最常見的可拆式卡槽上墨外，還有活塞上墨，但活塞上墨只普遍出現在德系高價鋼筆中，如萬寶龍和百利金，鮮見出現在較平價的筆中，原因是活塞上墨是以整枝筆桿作為貯墨空間，活塞結構就內建在筆桿內，因此在製造筆桿時，其內徑和活塞兩者的相差必須控制在極小範圍內，需要較高的工藝水平。三文堂不甘平凡，憑藉本身擁有的工藝，把這種只在貴價鋼筆才可擁有的工藝應用在入門級鋼筆中。活塞上墨的另一好處是貯墨量大，讓需要大量書寫的消費者放心，不用受書寫途中斷墨的困擾。
3. 嶄新的美學體驗：三文堂在筆身外型上，採取了與金豪鋼筆完全相反的策略，不單沒有高仿其它品牌的外形，更自創家族式筆身標誌。三文堂把幾種最受歡迎的型號都統一造成中間筆身透明，筆身兩端則因應設計配上不同色系。因為三文堂的鋼筆是以活塞上墨，墨水直接貯在筆身，中間透明的筆桿設計便可讓彩墨愛好者看到心愛的墨色在筆桿中流動，強化用家的書寫體驗。這種設計使得彩墨控和外貌協會的消費者對其愛不釋手，亦擺脫鋼筆「老餅」的形象，因而吸引到不少彩墨愛好者光顧。另外，三文堂鋼筆筆身兩端造成不同色系，甚至每年生產限量版顏色，讓鋼筆愛好者重覆消費，購買不同顏色的筆身配搭不同顏色的墨水，把鋼筆這種日用文具化成收藏品，吸引消費者貯夠一整個系列，亦解決了耐用品越耐用，生產商越失敗的千古矛盾。
4. 質量為先：單單美麗並不能吸引鋼筆愛好者，三文堂走的是美麗與智慧並重的策略。筆尖是書寫的靈魂，三文堂與國產金豪鋼筆不同，它並不自行生產筆尖，而是找著名筆尖廠代工。三文堂一開始使用Schmidt，之後改為Bock，現時則由使用Jowo尖，都是德國優良工藝。要知道除了一些著名的大鋼筆廠外，不少鋼筆廠都是由這三間德國筆尖製造商代工生產筆尖，它們的工藝水平無容置疑，另一個好處是這些都是歐尖，更適合歐美用家書寫英文的習慣。而確實在不同鋼筆論壇，使用者對三文堂鋼筆的評價十分高，不少評價更認為三文堂的表現高於德國著名品牌LAMY。
三文堂成功之路
三文堂確立自己的定位為入門鋼筆，但三文堂卻不甘於只成為入門鋼筆芸芸眾生的一份子，它筆身雖然是塑膠製造，但並沒有給消費者一種低下的感覺，相反，亮麗的設計把自己身份提昇，由日常文具變成為收藏品，把其他入門鋼筆輕易打下去。另外，為打入歐美市場，亦為避免資金過度投入，不自行研製筆尖，改而使用外國優良工藝筆尖廠代工，讓三文堂鋼筆更切合外國消費者口味。
但是，筆者認為三文堂成功的最重要因素是王仁森、王成昌父子的企業家精神，試想想，在日趨沒落的鋼筆市場中創業起步是何等的勇敢。在公司簡介中，我們可以看到王氏父子的信念：
「經由金融危機，人們始終瞭解到貪婪與無限制的追求奢華乃是造成危機的主要原因之一。我們相信讓生活回歸到基本的平實，舒適與和善將會是許多人夢想追求的目標。秉持對此一理念的堅信，…… 創立自有品牌 TWSBI，以精良的生產設備，對品質的嚴苛要求，生產一系列高中低價位書寫用筆。…… 真實的價值 (True Value) 與大眾化的普及是 TWSBI 希望絕大多數使用者均能受惠的品牌定位。明亮，進取，和善是 TWSBI 希望社會和諧能夠改善的方向，也是我們品牌形象所希望呈現的。高價與奢華不一定等於生活品味，唯有瞭解真實的價值才會是品味生活的開始。」
成就很多並非來自一開始的計算，而是忠於自己的信念，看準自己的專長，找到消費者的潛藏需要，便有機會打開一道大門。如果王氏父子只滿足於當日代工所賺取的安樂利潤，而不是他們那進取、鍥而不捨的企業家精神，世界就沒有平地一聲雷，讓台灣鋼筆在牢固的歐美壟斷的鋼筆市場中進佔一席位的美麗故事了。
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